
“如果您看不清楚,我們這里有老花鏡”“資料沒復印不要緊,我們免費幫您復印”“您不會填表沒關系,我們幫您填”……在岳塘區(qū)政務服務大廳醫(yī)保窗口,經常能聽到這些親切的話語。
為建設一支業(yè)務精、服務優(yōu)的醫(yī)保經辦隊伍,近日,岳塘區(qū)醫(yī)療保障局窗口利用下班時間組織工作人員開展醫(yī)保業(yè)務知識和服務技巧測試。
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