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五里堆社區(qū):鄰長“零”距離為“鄰”服務(wù)
2023-12-13 09:30:03          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:楊志丹         

上門開展社保認(rèn)證

岳塘新聞網(wǎng)12月13日訊(通訊員:楊志丹)“老伴年紀(jì)大了腿腳不方便,我也不會(huì)用智能手機(jī),感謝你們上門來幫我老伴完成社保認(rèn)證!”近日,家住岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)美的國賓府小區(qū)楊奶奶感激地說道。

據(jù)悉,社區(qū)第十片區(qū)的鄰長唐富琴在聯(lián)系服務(wù)群眾時(shí)了解到,鄰居楊奶奶的老伴趙爺爺前段時(shí)間摔了一跤,且兒女都在外地上班,無法前往社區(qū)進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證,退休工資已停發(fā),老人很著急。鄰長第一時(shí)間向片長反饋。收到情況后,片長、鄰長和網(wǎng)格員一同來到楊奶奶家,用手機(jī)幫助老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證??紤]到趙爺爺年老體弱多病,社區(qū)片長還為老人聯(lián)系了社區(qū)家庭醫(yī)生,定期上門免費(fèi)為老人提供健康體檢。

據(jù)了解,自“三長制”工作開展以來,10個(gè)片區(qū)鄰長們積極聯(lián)系服務(wù)群眾,敲開了鄰居們的房門,打開了大家的心門。同時(shí),還通過每月一次民情懇談會(huì),傳達(dá)政策、收集群眾意見、互通鄰里信息。截至目前,累計(jì)收集各項(xiàng)問題22個(gè),協(xié)調(diào)解決19個(gè)。下一步,社區(qū)將繼續(xù)做好線上、線下齊聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“三長”聯(lián)系服務(wù)群眾“零距離”。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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