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岳塘新聞網11月3日訊（通訊員：李安琪）“太感謝你們了，長期護理保險真是幫我們家庭解決了大問題！”近日，參保人韓阿姨家屬將一面印有“心系人民辦實事 優(yōu)質服務便發(fā)展”字樣的錦旗送到岳塘區(qū)醫(yī)保局醫(yī)保服務窗口，對長期護理保險制度保障和工作人員的熱情服務表示感謝。

據了解，韓阿姨患腦梗死已一年有余，生活不能自理，完全依賴家人照料。岳塘區(qū)醫(yī)保中心長護經辦窗口得知參保人為靈活就業(yè)人員參保后，細致地為家屬講解政策并告知如何進行繳費及繳費方式等相關事項，避免在辦理過程中耽誤時間，讓參保人能及時享受待遇。2023年9月，韓阿姨家屬為其申請了長期護理保險待遇，經醫(yī)保機構評定后韓阿姨評定為重度失能，每月由護理機構提供16次上門服務。韓阿姨家屬表示，自老伴不能自理之后，給家庭帶來了很大的生活和經濟壓力，享受了長期護理保險待遇后，大大的緩解了失能家人居家護理的壓力。

下一步，區(qū)醫(yī)療保障局將繼續(xù)完善長期護理保險待遇保障機制，優(yōu)化經辦服務流程，不斷減輕失能人員家庭經濟和生活負擔，為參保人員提供更貼心、更安心、更放心、更舒心、更暖心的醫(yī)保服務。

作者：李安琪

責編：于楊

來源：岳塘新聞網

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