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岳塘新聞網(wǎng)6月13日訊（通訊員：譚利姝 謝滿意）“你們特地提早半小時上班為我們體檢，設(shè)身處地為老人們著想令我非常感動。”岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“溫情半小時”等一系列便民措施，深得轄區(qū)廣大居民普遍好評與點贊。6月12日，家住新四村的鄧阿姨在快速便捷完成健康體檢后由衷地感嘆道。

原來，該中心考慮到前來體檢的老人很多患有糖尿病，必須按點吃藥打針，如果耽誤時間過長則容易發(fā)生低血糖風險。中心體檢團隊每天提前半個小時上班為老人們進行健康體檢，看似小小的舉動，背后蘊藏著對居民溫情的關(guān)懷。

換位思考，貼心服務(wù)。該中心醫(yī)務(wù)人員把這一理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié)。例如，面對不擅長使用手機的老人，隨時都有工作人員耐心指導電子醫(yī)保操作使用；藥房發(fā)放的每盒藥都會貼上溫馨小提示指導用法，需保溫的藥品會準備小冰袋保證療效；導診臺設(shè)置的便民服務(wù)箱，隨時方便需要了解血壓、血糖、體溫的居民群眾，對聽力退化的老人都能彎腰耐心傾聽解答，遇到腿腳不便患者會積極攙扶或提供輪椅，為有需要的慢病患者提供轉(zhuǎn)診綠色通道，為失獨以及行動不便的老人提供送醫(yī)送藥，為出院患者提供貼心的延續(xù)護理等等。這一系列人文關(guān)懷舉措換得了居民的放心、舒心，提升了居民的獲得感和幸福感。

作者：譚利姝 謝滿意

責編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)