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調(diào)解現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)5月9日訊（通訊員：羅歡）為充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用，讓矛盾糾紛化解在基層、解決在社區(qū)，近日，寶塔街道長塘社區(qū)聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員、民警，調(diào)解了一起因噪音擾民引起的鄰里糾紛，有效維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。

據(jù)了解，金僑中央廣場小區(qū)北苑的陳先生和袁老先生因空氣能熱水器噪音擾民的問題一直協(xié)商不好，導(dǎo)致鄰里之間關(guān)系不和睦。近日，兩人爭論后矛盾升級(jí)。社區(qū)通過物業(yè)了解了事情的始末，立即組織雙方在小區(qū)物業(yè)辦公室進(jìn)行了協(xié)調(diào)。調(diào)解過程中，調(diào)解員認(rèn)真聽取了雙方對(duì)事情的描述以及申請(qǐng)人陳先生的要求后，針對(duì)矛盾根源，耐心做雙方的思想工作，從鄰里之間的和睦相處講到相關(guān)法律法規(guī)。最終袁老先生同意更換老化的空氣能外機(jī)，解決噪音源頭，雙方現(xiàn)場握手言和。

今年以來，長塘社區(qū)已參與并成功調(diào)處糾紛5件。下一步，長塘社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛摸排工作，化被動(dòng)為主動(dòng)，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛發(fā)生，做到早預(yù)測、早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處，確保矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化，進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，助推基層社區(qū)治理，讓居民群眾幸福感、獲得感不斷提升。

作者：羅歡

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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