
岳塘新聞網5月5日訊(通訊員:曾姍姍 張平)日前,胡先生提前在美團APP上預訂“五一”期間位于岳塘區(qū)東坪街道的某民宿客房,需辦理入住時卻遇到了難題,無法聯(lián)系上商家,胡先生向12345熱線進行了求助。
收到求助后,岳塘區(qū)市場監(jiān)督管理局值班人員立即聯(lián)系胡先生了解情況,在同樣聯(lián)系民宿電話無人接聽后,值班人員開車趕往民宿。途中,經反復撥打電話,聯(lián)系上民宿服務員和美團APP客服,客服承諾盡快處理。不久后,胡先生順利辦理了入住。
“五一”期間,岳塘區(qū)全力保障消費權益、價格穩(wěn)定,全面強化值班值守和應急處置等措施,確保市民生活秩序正常、出行平安順暢。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網
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