岳塘新聞網(wǎng)9月19日訊(通訊員:許笑)“我妹妹因外嫁印度尼西亞常住國(guó)外,現(xiàn)達(dá)到年齡辦理退休手續(xù),因疫情原因不能回國(guó)辦理社??せ顦I(yè)務(wù),委托我代辦,而銀行要求開(kāi)具《代辦社??せ顖?bào)告》證明。今天我特地請(qǐng)假,來(lái)咨詢?cè)撊绾无k理。”居民吳女士抱著試試看的心態(tài)在路口社區(qū)便民服務(wù)站向窗口人員求助。綜合服務(wù)窗口工作人員先給吳女士遞上一杯熱茶讓她不要著急,詳細(xì)了解情況后,快速幫她代寫(xiě)了報(bào)告單模板?!艾F(xiàn)在為民大廳的效率真高,沒(méi)想到工作人員特別熱心,我出示個(gè)身份證,不到十分鐘工作人員就直接給我遞上了證明報(bào)告單?!眳桥繚M意地說(shuō)道。
“無(wú)論我們的居民在哪個(gè)國(guó)家哪座城市,只要居民有困難,需要我的幫助,我都會(huì)盡所能幫助居民,讓居民在別的國(guó)家、別的城市也能感受到家鄉(xiāng)帶給她的溫暖?!痹撋鐓^(qū)綜合服務(wù)窗口工作人員說(shuō)道。
如何為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是路口社區(qū)便民服務(wù)站長(zhǎng)久以來(lái)探索的主題。下一步,路口社區(qū)便民服務(wù)站將堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,不斷完善服務(wù)模式,堅(jiān)持“簡(jiǎn)”字當(dāng)頭,誠(chéng)意服務(wù);同時(shí),深入問(wèn)需,破解難題,不斷錘煉服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力,力求打造務(wù)實(shí)、高效、“家人式”的服務(wù)平臺(tái),更主動(dòng)、更自覺(jué)、更徹底的全心全意為人民服務(wù)。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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