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雙方協(xié)商

岳塘新聞網(wǎng)1月17日訊（通訊員：李果妹 何靈芝）“真是太感謝社區(qū)了，幫我解決了困擾許久的問(wèn)題?！?月15日，湘潭市岳塘區(qū)書院路街道飛機(jī)坪社區(qū)居民張奶奶高興地對(duì)社區(qū)工作人員說(shuō)。

原來(lái)，張奶奶2個(gè)月前曾來(lái)社區(qū)反映，她家樓上房屋洗臉盆位置漏水，導(dǎo)致自家墻壁嚴(yán)重滲水起泡，影響正常生活，因樓上房主已將房屋出租，聯(lián)系了幾次租戶無(wú)效果，請(qǐng)社區(qū)幫助解決。社區(qū)工作人員了解情況后，通過(guò)網(wǎng)格系統(tǒng)查到樓上房主電話，經(jīng)溝通，樓上房主答應(yīng)會(huì)跟租戶講不用洗臉盆，張奶奶家墻壁暫時(shí)不漏水了。誰(shuí)知2個(gè)月后房屋漏水更加嚴(yán)重了。1月15日上午，社區(qū)工作人員約談2位房主當(dāng)面協(xié)商，通過(guò)勸導(dǎo)和調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，一定做到不用洗臉盆，今年3月租戶租房期滿后不再續(xù)約，由樓上房主進(jìn)行維修處理。

此次調(diào)解工作及時(shí)化解了雙方矛盾，獲得居民的感謝和好評(píng)。

作者：李果妹 何靈芝

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)