葩金社區(qū)：“一門式”服務便捷又高效
2021-06-24 14:32:15
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：郭璇 | 作者：甘鶴群 唐敬花
岳塘新聞網(wǎng)6月24日訊（通訊員：甘鶴群 唐敬花）6月22日，家住湘潭市岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)雙棱里小區(qū)的李叔叔感激地說：“夏天用水多，社區(qū)黨員志愿者告訴我可以來社區(qū)交水費。現(xiàn)在社區(qū)的服務太方便了，不出社區(qū)就可以把水、電、話費全部交了。”
?據(jù)悉，葩金社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、老年人多，一些小區(qū)沒有物業(yè)管理，社區(qū)主動挑起了老舊小區(qū)管理服務的大梁。隨著基層公共服務（一門式）全覆蓋工作的深入，越來越多的生活繳費、咨詢服務等事項都能在手機APP上辦理，但老年人大多不會操作。為此，葩金社區(qū)多次進行集體教學，為老年人免去了“跑不動”部門窗口和“玩不轉”智能手機的煩惱，真正讓居民安心。
自“一門式”服務開通以來，葩金社區(qū)已累計受理“一門式”服務事項500余件，針對年齡大、行動不便等特殊人群，社區(qū)還會提供“幫代辦”服務和上門服務，以優(yōu)質的服務和快捷的辦事效率，進一步提升居民的幸福感和獲得感。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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