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調(diào)解現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)2月14日訊（通訊員：唐夢婷）“裝修噪音終于解決了，社區(qū)真是幫了大忙！”近日，岳塘區(qū)寶塔街道紅旗社區(qū)成功化解一起因房屋裝修噪音引發(fā)的鄰里糾紛，涉事居民達成共識，困擾多日的矛盾得以妥善解決。  

據(jù)悉，家住福星中路御康園小區(qū)的居民王女士向社區(qū)反映，樓上鄰居劉先生家裝修施工噪音過大，電鉆聲、敲打聲持續(xù)全天，嚴重影響家中新生幼兒休息。王女士多次上門溝通，但劉先生表示要趕工期，雙方因施工時段、噪音標準等問題爭執(zhí)不下，矛盾逐漸升級。接到投訴后，紅旗社區(qū)迅速啟動“網(wǎng)格吹哨”機制，組建由社區(qū)網(wǎng)格員、調(diào)解員、物業(yè)負責人的調(diào)解專班，實地勘察并分頭溝通疏導雙方情緒。經(jīng)過調(diào)解，劉先生表示以后會調(diào)整施工時間，采取降噪措施，減少對鄰居的影響，雙方握手言和。 

紅旗社區(qū)書記表示：“矛盾糾紛預防在前、化解在早，是基層治理的關鍵。”下一步，社區(qū)將繼續(xù)關注居民的生活需求，通過基層自治和源頭治理，積極化解矛盾糾紛，做新時代“楓橋經(jīng)驗”的堅定踐行者。

作者：唐夢婷

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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