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岳塘新聞網(wǎng)12月19日訊（通訊員：譚菊花）一直以來，岳塘區(qū)岳塘街道始終堅(jiān)持民生至上，不斷創(chuàng)新治理手段，推動(dòng)服務(wù)重心下移、資源下沉，致力打造共建共治共享的基層治理新格局。

“小板凳”上聽民意。街道轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、小街小巷多，居民們平常喜歡在小巷里“扎堆”聊天，針對(duì)這一現(xiàn)狀，街道創(chuàng)新推出“小板凳暢談會(huì)”，按照“群眾在哪里，小板凳就搬到哪里”的原則，黨員干部、網(wǎng)格員等帶著小板凳，坐到小巷里，傾聽居民心聲。“小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，充電設(shè)施不足，能不能規(guī)劃一些停車位，增設(shè)一些充電插口？”“小區(qū)沒地方晾衣服，需要盡快解決?！薄瓕?duì)于居民反饋的問題，能解決的立刻解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，認(rèn)真做好記錄，多方協(xié)調(diào)妥善處理。今年以來，共召開“小板凳暢談會(huì)”10余次，收集社情民意80余條，參與居民達(dá)200余人次。

“小板凳”上話治理。街道進(jìn)一步整合網(wǎng)格資源和各方力量，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。以“小板凳暢談會(huì)”為載體，匯集駐街單位、黨員志愿者、“三長(zhǎng)”代表、物業(yè)公司等力量，定期將治理難點(diǎn)痛點(diǎn)問題擺出來，共商共議，無需講臺(tái)、無需講話稿，只要網(wǎng)格群里一通知，大家便拎著一張張小板凳，聚在街頭巷尾，談感想、提意見、話發(fā)展，以面對(duì)面、心貼心的方式，暢所欲言、群策群力，在增強(qiáng)居民主體意識(shí)的同時(shí)，提升居民社區(qū)治理參與度，最大限度激發(fā)居民的自治熱情，讓居民從“愿議事”到“會(huì)議事”。目前，已商議重點(diǎn)工作10余件，推動(dòng)形成同坐“小板凳”、共商“大家事”的良好氛圍。

“小板凳”上解民憂。街社工作人員走街串巷，哪里有訴求，哪里就有他們?cè)谛“宓噬夏托膬A聽的身影。“我們小區(qū)的垃圾存放設(shè)施陳舊，離得稍微近一點(diǎn)，就能聞到刺鼻的味道，嚴(yán)重影響大家的正常生活。”“好的，周阿姨您先別急，我們立刻聯(lián)系相關(guān)部門處理。”最終，在垃圾分類辦工作人員、街社工作人員等的共同努力下，菊花塘小區(qū)成功安裝了垃圾分類亭?！?/span>‘小板凳暢談會(huì)’以平等對(duì)話的方式為居民議事提供渠道，讓居民切實(shí)感受到事情有人管、利益有人護(hù)。”鄰長(zhǎng)周利純連連稱贊道。目前，已陸續(xù)解決了充電口加裝、停車位規(guī)劃等民生實(shí)事20余件，居民滿意度實(shí)現(xiàn)新躍升。

作者：譚菊花

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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