岳塘新聞網(wǎng)4月29日訊(通訊員:王群)近日,寶塔街道盤龍社區(qū)日晟花園小區(qū)組長(zhǎng)趙紅軍收到四樓業(yè)主李女士反映,家中內(nèi)衛(wèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏水現(xiàn)象,且墻壁發(fā)霉,影響正常生活。該片區(qū)片長(zhǎng)了解情況后,第一時(shí)間找專業(yè)人員上戶排查原因。經(jīng)專業(yè)人員對(duì)樓上居民家逐一查看,確認(rèn)為該單元七樓業(yè)主家中內(nèi)衛(wèi)沉降池漏水。維修過(guò)程中,社區(qū)充分發(fā)揮“三長(zhǎng)制”優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員、 “三長(zhǎng)”與本單元業(yè)主共同協(xié)商以解燃眉之急。目前,該單元漏水維修正在有序推進(jìn)中。
據(jù)了解,為切實(shí)提高服務(wù)群眾水平和基層治理效能,解決好群眾急難愁盼問(wèn)題,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,夯實(shí)基層治理根基,盤龍社區(qū)深入推進(jìn)片組鄰“三長(zhǎng)”工作,通過(guò)“線上線下”模式實(shí)現(xiàn)“三長(zhǎng)”與群眾“零距離”溝通。線上組建鄰長(zhǎng)微信群,與群眾保持經(jīng)常性互動(dòng)和緊密聯(lián)系;線下鄰長(zhǎng)在小區(qū)充分發(fā)揮熟人、熟地、熟情況的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),讓群眾在家門口說(shuō)話有地方、訴求有回應(yīng)、有事能解決。截至目前,共收集并解決群眾訴求420條。
下一步,盤龍社區(qū)黨總支將持續(xù)推進(jìn)“三長(zhǎng)制”工作,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),進(jìn)一步發(fā)揮好“兩個(gè)作用”,不斷延伸社區(qū)服務(wù)觸角,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,做到居民訴求第一時(shí)間響應(yīng)、居民問(wèn)題第一時(shí)間解決,形成“小事不出家門、難事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”的良好工作格局。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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